Vous ne recevez pas de nouveau passe. Conservez celui que vous avez déjà et rechargez-y votre nouveau forfait imagine R annuel.
48h après la réception de l'e-mail de confirmation, vous pourrez mettre à jour votre forfait imagine R.
Vous pouvez recharger votre forfait :
- avec l'application Île-de-France Mobilités (si votre téléphone est compatible) ;
- sur un automate en station ;
- auprès d'un guichet RATP, SNCF ou d'un autre transporteur.
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- Par téléphone au 09 69 39 22 22
du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 20h (fermée les jours fériés - appel non surtaxé). - Par courrier :
AGENCE IMAGINE R
TSA 24455
77213 AVON CEDEX - En point de vente : agence commerciale des transporteurs, dans les points de vente RATP ou en Guichets Services Navigo SNCF.
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